广东陆地方舟新能源电动车辆有限公司[完整信息下载后可查看]
2015.3-2018.5 | 售后 | 客户服务专员/助理
1.跟进客户车辆维修进程,整理维修单、索赔单,做好记录。 2.回访本周内维修车辆的
客户,做好记录。 3.监督技术人员服务规范与服务质量;技术员外出派车申请。 4.接
听客户来电,受理客户咨询与投诉。 5.给客户发温馨提醒(临时性)。 6.跟进客户维
修报价单和发票的签收(临时性)。 8.配合做好区办和明城示范办所需工作(临时
性)。
离职原因:个人原因
高明鹭湖[完整信息下载后可查看]
2018.6-2022.4 | 营销部 | 后台管理
后台管理-房地产
1.渠道分销入库、询价、采购合同、结佣、报销 2.计算销售提成 3.各
类数据统计 4.生日会、节假日礼品、项目政策奖励派放、统计及验收 5.置业顾问工作
制服统筹、定制、合同、报价以及报销 6.考勤 7.日常报表(周报、销控表、货量表、
不定期数据统计) 8.车队派送及报销 9.五项费用报销 10.置业云佣金结算 11.各类系统
流程(折扣流程,更名流程、换房流程、变更付款方式流程等) 12.各类文件盖章 13.
认购、签约、发送成交信息类 14.入职离职办理、资产盘点 15.办公费用对接等 16.接
触系统有:明源、慧销售、慧客通、置业云、SRM采购、C3、费控、云帮手、企业微
信、飞书、腾讯会议