a.负责行政酒廊每日报表信息收集汇总及发送，方便部门经理进行预估调整成本； b.协助部门主管录入考勤信息，做好考勤记录，整理汇总考勤报表；每日盘点库房物资，通知领导及时下订单补充物资并根据订单取货清点； c.负责珠海仁恒洲际酒店行政酒廊及行政会议厅接待服务，对接市场销售部客户需求，配合会务需求布置会议厅、确认执行方案，会议期间0执行失误，客户满意度较高； d.负责酒店重要客户接待以及客诉回访，并登记在客户信息档案，进行服务改进形成新的管理节点，提升客户体验及服务流程优化；